Desactivá Play Protect en tu Samsung A245M y liberá tu MDM

Me pasó el otro día, la típica: tenés un Samsung nuevo, o uno de esos que te da la empresa para laburar, y de repente el MDM (esa cosa que te permite gestionar el dispositivo a distancia) empieza a dar problemas. En mi caso, fue un Samsung A245M con Android 14, un dolor de cabeza para un colega que quería desplegar una solución de gestión. El culpable, como casi siempre, era el siempre vigilante Play Protect.

El porqué del conflicto: Play Protect y MDM

Esta herramienta de seguridad de Google, si bien es un guardián necesario contra apps maliciosas, a veces es demasiado celosa. En entornos corporativos o con ciertas soluciones de gestión de dispositivos móviles, puede interpretar las acciones del MDM como algo sospechoso y bloquearlas, impidiendo que los administradores hagan su trabajo. Especialmente en modelos específicos como el Samsung A245M con Android 14 (bit 8), donde la capa de seguridad puede ser más estricta.

Ojo, esta jugada es para casos específicos de MDM en dispositivos de trabajo. Desactivar esta protección sin un buen motivo es como dejar la puerta abierta en tu celular personal: pensalo dos veces.

Manos a la obra: así liberás tu MDM

No hay que volverse loco, la solución es bastante directa. No necesitás programas raros ni trucos complejos. Solo tenés que seguir estos pasos:

• Paso 1: Abrí la Play Store en tu Samsung.
• Paso 2: Una vez ahí, tocá tu foto de perfil (o el ícono de usuario) en la esquina superior derecha para abrir el menú de opciones.
• Paso 3: Buscá y seleccioná la opción que dice "Play Protect". Entrale sin miedo.
• Paso 4: Adentro de las opciones de Play Protect, vas a ver un ícono de engranaje (configuración) también arriba a la derecha. Tocalo.
• Paso 5: Ahí te van a aparecer dos opciones: "Analizar apps con Play Protect" y "Mejorar la detección de apps dañinas". Tenés que desactivar ambas. El sistema te pedirá una confirmación con tu PIN o contraseña.

Una vez que desactivás esas opciones, el MDM debería poder operar sin los bloqueos de seguridad de Google. Esto es fundamental para administradores de IT que necesitan instalar o configurar aplicaciones específicas sin interferencia, o para quienes usan herramientas que, aunque legítimas, pueden ser vistas con recelo por el sistema de seguridad de Google. Este truco es especialmente útil en modelos como el Samsung A245M con Android 14, que a veces presentan una resistencia extra. Así de simple.