¿Google Play Store no actualiza apps? Con estos pasos lo arreglás.
A veces, uno quiere tener las apps al día, ya sea para tener las últimas funciones o para corregir algún bug, pero te encontrás con un muro: Google Play Store simplemente no las baja. Te lo digo por experiencia, es de esas cosas que frustran, ¡y mucho! Pero quedate tranquilo, que en la mayoría de los casos, la solución está a la vuelta de la esquina y pasa por un par de ajustes básicos que yo mismo he probado y me funcionaron.
¿Por qué la Play Store se pone caprichosa con las actualizaciones?
Cuando la Google Play Store se niega a hacer lo suyo, generalmente no es por una falla catastrófica de tu celular. En la mayoría de los casos, el problema viene por algo que llamamos "basura digital" acumulada: datos temporales y caché que se corrompen o que ya no sirven y le impiden a la app funcionar correctamente. También puede ser algo más simple como una conexión de internet floja o que tu celu ya no tiene espacio para nada más. La buena noticia es que, sea cual sea la causa, los arreglos son bastante fáciles de aplicar.
La solución más efectiva: limpiar y reiniciar
El primer truco, y el que más veces me salvó, es darle una limpieza a fondo a la Play Store y a otros servicios de Google que trabajan detrás de escena. Imaginate que están atascados de papeles viejos y hay que despejar la oficina. Acá te cuento cómo lo hago:
Mira también: ¿Por qué Google Play no descarga apps? Limpiá esto y listo- Andá a la configuración de tu celular. Buscá la opción que dice "Aplicaciones" o "Apps" (el nombre puede variar un poco según la marca del teléfono).
- En la lista de aplicaciones, buscá "Google Play Store" y tocá sobre ella.
- Dentro de la información de la app, vas a encontrar una opción llamada "Almacenamiento". Entrá ahí.
- Primero, tocá en "Borrar caché" y, después, en "Borrar datos". ¡Ojo! Al borrar los datos, la Play Store se reinicia como si la abrieras por primera vez, pero no te preocupes, no borra ninguna de tus apps.
- Volvé a la lista de aplicaciones y repetí los mismos pasos para la app que se llama "Servicios de Google Play". Es clave hacer esto también, porque es un motor fundamental para el correcto funcionamiento de muchísimas cosas en Android, incluidas las actualizaciones.
Una vez que hayas hecho esto con las dos aplicaciones, hay un paso fundamental que no podés saltear: reiniciá tu teléfono. Sí, el viejo truco de apagar y prender el equipo sigue siendo mágico para solucionar un montón de problemas de software. Esto le da un "aire fresco" al sistema operativo y a todos los procesos.
Después de que el celular se reinicie, abrí la Google Play Store e intentá actualizar tus apps de nuevo. Es muy probable que ahora sí funcione como esperás.
Si después de limpiar y reiniciar la cosa sigue igual, revisá que tu conexión a internet (Wi-Fi o datos móviles) sea estable y que tengas suficiente espacio de almacenamiento disponible en el celular. A veces, con el celu lleno, no hay milagro que valga.
Mira también: ¿Celular nuevo y necesitás Banco Azteca? Así movés tu cuenta sin vueltas
En el caso de que el problema persista incluso con espacio y buena conexión, puede que sea un inconveniente momentáneo con los servidores de Google, o quizás un tema más específico con alguna app en particular. Pero honestamente, con los pasos que te di, en mi experiencia, el 90% de las veces se resuelve. Dale una chance, no perdés nada.